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Un dispositif pour améliorer l’accueil des usagers à la préfecture

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De nombreux Seine-et-Marnais évoquent la difficulté d’accueil à la préfecture de Seine-et-Marne, à Melun. Dans nos colonnes, une habitante de Combs-la-Ville avait évoqué les conditions d’accueil pour le service des étrangers. Une solution pourrait prochainement être trouvée. Lundi 21 décembre, Jean-Luc Marx, le préfet de Seine-et-Marne a annoncé la modification d’accueil des usagers à la préfecture de Seine-et-Marne.

Une décision consécutive au comité technique qui s’est tenu, début décembre, et lors duquel la préfecture a annoncé souhaiter “s’engager dans l’amélioration de l’accueil des usagers”.

Ouverture le matin

L’expérimentation de ces nouveaux horaires d’ouverture débutera le lundi 11 janvier pour le service de la circulation, le mercredi 13 janvier pour le service des cartes grises et des permis de conduire et à partir du mercredi 20 janvier pour le service des étrangers.

Les services seront ouverts tous les matins, du lundi au vendredi – mercredi inclus- de 9 heures à midi. Un premier bilan de cette expérimentation sera réalisé par les différents services au mois d’avril.

La préfecture de Seine-et-Marne rappelle par ailleurs que les usagers ont la possibilité de contacter les différents services de l’État sur Internet pour éviter de se déplacer à Melun.

Renseignements : www.seine-et-marne.gouv.fr


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